【转】Oracle数据恢复该找谁？

刚看到一个微博如下，不知道客户是谁，作者是谁，看了还是有不少感想。数据丟了还在找第三方小公司或所谓牛人做数据恢复？为何不找原厂？

微博原文如下：
“ #数据安全警示录# 今早，我艰难的告诉一个用户，他们的数据无法完全恢复。客户在硬盘出现故障后插拔硬盘加载Raid同步，进而导致数据文件出现大量坏块，归档日志损坏错乱，虽然修复了SYSTEM表空间，打开了数据库，但是坏块严重损坏了一致性。这是一个灾难！建议大家遇到类似情况，避免草率的恢复尝试！”
我的感想

出故障时要请专家操作，否则处理不好，小错成大错，数据丢失了造成的损失相比服务费就贵多了，而且不同的人做服务，结果也会不一样。用户应该明白什么事该谁做，这是管理的艺术。
想起最近几个客户也有数据丢失的案例，（1）保护好现场立即联系我们的，我们几个小时内把库正常打开，数据无丢失 （2）现场没保护好的，自己处理搞不定才找我们的，我们尽可能回复到最大值，同时和客户应用业务部门协同工作，把数据补全。
相信这些客户在结案时应该觉得买原厂服务是正确的。